widbd প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব ্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
widbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। ডেটা প্রসেসিংয়ে আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে সবার আগে।
widbd প্রতিনিয়ত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে সিস্টেম অডিট করায়, যাতে আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
widbd-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়।
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। সব সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে প্রসেস করা হয়।
widbd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে মূল কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
widbd অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন। আমরা কখনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
widbd-এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার করি না বা অনুমোদনের বাইরে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেন প্রসেসিং | লেনদেনের পর ৭ বছর |
| লগ ডেটা | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ | ১ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল গেমিং | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং সতর্কতা পাঠাই। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়, অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
widbd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
widbd অ্যাপ ডাউনলোড করলে অ্যাপটি ডিভাইস স্টোরেজ ও নোটিফিকেশন অ্যাক্সেস চাইতে পারে। আপনি ডিভাইস সেটিংস থেকে এই অনুমতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
widbd সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র বৈধ কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন পক্ষ:
সব তৃতীয় পক্ষ সংস্থাকে widbd-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করার আগে এনক্রিপ্টেড সংযোগ (TLS/SSL) ব্যবহার করা হয়।
widbd-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে widbd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
widbd প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
widbd কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য widbd-এর ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা একটি রেফারেন্স নম্বর পাঠাবো। সব অভিযোগ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
যদি আপনি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করিনি, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারেন।
widbd লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন।